Comment tester votre éligibilité ?

Pour connaître l’état de votre couverture internet, vous pouvez indiquer votre adresse postale ou votre numéro de téléphone. Grâce à cette information, vous saurez à quelle connexion internet vous êtes éligible et par exemple, si la fibre a été déployée dans votre ville et votre rue. Si c’est le cas, un technicien réseau pourra tirer la fibre jusqu’à vos bureaux. Une fois relié, optez pour le meilleur abonnement pour en tirer pleinement parti.

Notre module de recherche vérifie les solutions d’accès au réseau internet auxquelles vous êtes éligible. Une fois que vous aurez obtenu une réponse, YBQS se charge de l’installation avec ses partenaires. Dès l’activation de votre accès internet (fibre, sdsl…), profitez d’une connexion internet puissante et qui vous donne l’occasion d’exprimer pleinement votre talent. Bien équiper votre entreprise, telle est notre mission !

Testez dès maintenant votre éligibilité en complétant le formulaire ci-dessous. Si vous êtes éligible à un ou plusieurs accès internet, un bouton vert « éligible » apparaît. Vous n’aurez plus qu’à nous contacter en complétant le formulaire en bas de page.

Quelle connexion pour votre entreprise ?

Avec le développement des nouvelles technologies et des outils digitaux, votre entreprise a besoin d’une connexion internet à la hauteur. L’ADSL, malgré ses qualités, n’est plus adaptée à vos besoins. La fibre ou la SDSL répondent davantage aux défis actuels : être rapide et fiable pour garantir une haute performance. La connexion haut débit constitue le meilleur moyen de rester compétitif. N’attendez pas pour en profiter ! Déjà disponible, elle fera la différence pour dépasser vos concurrents.

Avant d’opter pour une de ces solutions, vous devez vérifier votre éligibilité. Selon la configuration de vos locaux, vous pourrez vous tourner vers un accès à internet adapté. La fibre ou la connexion internet SDSL sont plus puissantes et sont donc toutes désignées pour les besoins professionnels.

Qu’est-ce qu’un serveur vocal interactif ?

Le serveur vocal interactif (SVI) améliore l’expérience client en faisant évoluer l’accueil de la clientèle. Le temps d’attente est réduit pour les appels entrants. Un message d’accueil est diffusé et les appelants sont pris en charge. Désormais, cette technologie est accessible à toutes les entreprises. Le SVI téléphonie vous apporte de nombreux bénéfices.

SVI et informatique : comment fonctionne cette technologie ?

Lorsqu’un correspondant appelle le numéro principal de votre entreprise, le message du serveur vocal interactif est diffusé. Ce standard intelligent diffuse une série de questions et de choix. L’appelant peut alors sélectionner son choix sur son clavier de téléphone pour être orienté vers les réponses les plus adéquates.

En fonction de la réponse apportée, le SVI relie directement le correspondant au bon poste téléphonique. De cette façon, il est mis en relation avec le bon interlocuteur pour une prise en charge de qualité.

VPN et TSE : différences

Pour favoriser les échanges entre sites distants, nos équipes installent un logiciel VPN dans votre réseau informatique. Après cette intervention, chaque utilisateur peut utiliser ce système depuis son poste de travail. L’utilisation du Microsoft TSE (Terminal Server Edition) au travers du VPN sans avoir à ouvrir de port sur le routeur. Les données profitent donc d’un haut niveau de sécurité.

TSE sans VPN : c’est possible ?

Le TSE seul n’offre pas la sécurité optimale pour communiquer entre collaborateurs. Voilà pourquoi nous l’associons à un réseau privé VPN. Le réseau Microsoft via remote desktop évolue donc pour protéger vos échanges.

Étant donné que le TSE sans VPN est insuffisant pour répondre aux exigences de sécurité des entreprises, de nouvelles mesures devaient être prises pour travailler sous Windows. Avec le VPN, vous profitez d’un firewall puissant pour sécuriser vos communications.

Les enjeux du VPN en entreprise

À l’heure où les entreprises sont menacées par des fuites de données, des ransomwares et des piratages, une protection adaptée s’impose.

Le VPN crée un tunnel privé emprunté par les ordinateurs et les serveurs pour échanger des informations en toute sécurité. En modifiant les IP, les connexions sont anonymes et les historiques de navigation ne peuvent pas être sauvegardés.

L’utilisation d’un VPN accroît le niveau de sécurité de l’infrastructure informatique dans votre entreprise. L’échange de données entre ordinateurs distantes devient plus sécurisé. Le partage et la gestion des informations sont moins soumis aux cyberattaques.

Alors que le télétravail se démocratise, les échanges à distance se multiplient. Une solution sécurisée était donc nécessaire pour rassurer l’entreprise tout en permettant le suivi de l’activité opérationnelle des collaborateurs qui exercent depuis l’extérieur. Le VPN correspond donc à une réponse concrète à ces besoins

TSE VPN : solutions YBQS

Votre entreprise possède plusieurs sites ? Une partie de vos collaborateurs exerce en télétravail ? Avec YBQS, vous disposez d’un réseau privé VPN pour des échanges sécurisés.

Sécurisé et 100 % privé, le VPN proposé par YBQS assure la confidentialité de vos échanges entre votre siège et vos filiales. Les communications sont également simplifiées entre votre système d’information et vos collaborateurs nomades. Vos données transitent via un réseau informatique virtuel sécurisé. Votre activité peut passer à la vitesse supérieure, en minimisant les risques !

Qu’est-ce que l’interconnexion de sites distants ?

Échanger des fichiers, partager des documents, communiquer via la messagerie, les échanges informatiques inter-sites sont omniprésents. La dynamique de votre entreprise en dépend.

Pour communiquer, les sites distants peuvent utiliser un réseau local étendu (WAN). Toutefois, ce mode de fonctionnement peut poser des questions en matière de sécurisation des données. Notre solution d’interconnexion de sites distants passe par l’utilisation d’un réseau privé virtuel ou VPN. En passant par une technologie internet (IPsec, SSL) ou via un opérateur privé (MPLS), YBQS garantit la sécurité de votre entreprise. Tout en maintenant la communication et la mutualisation des services entre sites distants.

Les technologies d’interconnexion de sites distants

Pour relier des sites distants entre eux, la connexion doit être la plus sécurisée possible. Voilà pourquoi nous utilisons plusieurs technologies pour l’accès à Internet.

YBQS : solutions d’interconnexion de sites distants

Votre entreprise est répartie sur plusieurs sites en France ou à l’étranger ? Vous avez donc besoin d’une solution d’interconnexion de sites pour que vos équipes puissent collaborer.

Notre offre apporte une solution simple sécurisée et évolutive : 

• Réduction des coûts
• Appels inter-sites gratuits
• Gestion à distance et centralisée de l’ensemble des sites
• Homogénéisation du parc, réduction des frais d’équipement et d’entretien
• Supervision multi-sites
• Accès Internet haute disponibilité jusqu’à 1 Gbps (ADSL, SDSL ou fibre optique)
• Interconnexion de sites en VPN
• Communications unifiées
• Annuaire d’entreprise centralisé et numérotation abrégée
• Facturation par site ou facturation globale avec détail par site

Avec une solution complète by YBQS, l’interconnexion entre sites distants devient facile. Reliez vos sites en permanence pour plus de performance !

Découvrez notre offre de fibre professionnelle en vidéo

Fibre optique : les enjeux en entreprise

À l’heure où la digitalisation des entreprises gagnent en importance, la connexion internet doit être adaptée. La fibre optique pour entreprise fera donc la différence. Plus efficace que votre connexion internet actuelle, elle correspond aux exigences d’un monde plus digital.

Gérer votre transition digitale

Le réseau fibre optique pour entreprise est devenu impératif pour votre transformation et votre modernisation. Grâce à cette connexion internet fibre, votre entreprise peut se doter d’applications cloud sécurisées et de VPN d’entreprise pour connecter plusieurs sites entre eux. La sécurité, de son côté, est toujours garantie avec des solutions plus performantes.

Optimiser vos performances 

Grâce à l’installation de la fibre optique en entreprise, le débit internet est optimisé. Les connexions internes sont plus rapides et fluides. Votre capacité de stockage est plus élevée et vos visioconférences sont en haute résolution. Vous devenez une entreprise efficace, qui saura devenir une référence dans votre secteur d’activité.

Offre fibre entreprise : optez pour YBQS

Avec la mise en place de la fibre optique en entreprise, développez votre activité : 

• Vitesse : excellente qualité de bande passante à très haut débit
• Accroissement de la productivité : Les conditions de travail sont améliorées. L’échange rapide de données, la fluidité des interfaces audio et vidéo jouent en votre faveur, tout comme la facilitation du travail collaboratif
• Fiabilité : la fibre est plus stable que l’ADSL

Les offres fibres sélectionnées visent la plus haute performance. Pour devenir une entreprise reconnue, autant adopter les meilleurs outils dès à présent. L’amélioration de la connexion internet en fait partie.

Installation fibre optique entreprise : les étapes

De l’installation de la fibre optique dans votre entreprise à son activation, nos équipes vous accompagnent à chaque phase : 

• Éligibilité : nous vérifions si vos locaux sont compatibles avec la fibre optique de nos réseaux partenaires.
• Pris de rendez-vous : un conseiller vous contacte dès votre souscription pour vous indiquer la date prévue du raccordement. Le délai indicatif est de 4 à 6 semaines, selon la disponibilité de nos installateurs.
• Raccordement : Le jour du rendez-vous, le technicien se charge du tirage de la fibre optique en entreprise depuis la rue. Ce spécialiste utilise les infrastructures déjà présentes pour le déploiement.
• Activation : un technicien YBQS se charge du branchement de vos équipements pour commencer à utiliser votre offre de fibre en entreprise.

En faisant appel au groupe YBQS, vous bénéficiez de la garantie d’un service à 360 °. Vous devenez plus agile tout en bénéficiant d’un accompagnement sur mesure.

Vers une téléphonie intégrée aux outils métier et axée sur la productivité

L’essor des nouvelles technologies offre de nouvelles possibilités pour la téléphonie professionnelle et accompagne les utilisateurs dans leurs nouveaux usages.

La téléphonie IP rassemble tous les appareils de l’entreprise (téléphones, visioconférence, ordinateurs, etc.) sur un même réseau.

Les appels sont effectués via internet. Votre entreprise téléphone gratuitement entre les sites distants. Les coûts sont réduits puisque vous utilisez toujours la solution la moins coûteuse pour téléphoner.

La téléphonie hébergée : pourquoi ?

Télétravail, mobilité, outils collaboratifs, la téléphonie hébergée apparaît comme un outil de téléphonie performant. L’expérience client devient plus qualitative puisque les points suivants sont améliorés :

Une expérience « tout-en-un »

À l’heure où la mobilité et le télétravail explosent, votre entreprise doit adapter ses outils de travail.

Nous œuvrons pour garantir votre efficacité quel que soit le lieu de travail choisi. Notre offre de téléphonie hébergée dans le cloud, flexible et modulable, évolue en même temps que vos besoins.

Un accompagnement au quotidien avec les services dfm

Couplage téléphonie informatique : c’est quoi ?

Le couplage téléphonie informatique a été mis en place pour améliorer les échanges entre votre entreprise et vos correspondants. Cette solution de téléphonie propose par exemple une identification du numéro de l’appelant. De cette façon, la prise en charge est personnalisé. Le client ou le partenaire est directement mis en contact avec le collaborateur souhaité. Gain de temps et gain d’efficacité avec le CTI (computer telephony integration) !

Le CTI informatique est la clé pour relier tous vos outils de communication. Le téléphone, les ordinateurs, le fax, les téléphones mobiles sont en liaison constante. Grâce à une seule interface centralisée, tous ces outils sont contrôlés.

L’utilisation de cette solution facilite les tâches du personnel puisqu’elles peuvent être réalisées depuis n’importe quel ordinateur. Inutiles d’investir dans des infrastructures coûteuses puisque le CTI téléphonie remplit plusieurs rôles.

Entreprise : pourquoi avoir recours au CTI ?

Coupler téléphonie et informatique : solutions télécom YBQS

Le CTI permet d’accéder aux communications unifiées. Vos télécommunications fusionnent en une solution unique plus performante. Les fonctions voix, présence, conférence, centre de contact, autant de fonctionnalités présentes sur la même interface. 

Les avantages sont évidents pour votre entreprise :

• Les appels sont centralisés sur le même standard téléphonique
• SVI téléphonie pour gérer les appels entrants
• Messagerie unifiée : message vocal envoyé par email
• Transferts d’appels en interne ou vers l’externe
• Conférences jusqu’à 16 personnes
• Annuaire centralisé avec 9000 numéros en mémoire
• Gestionnaire de présence 
• Messagerie instantanée
• Clic-to call pour un appel en un seul clic
• Journal d’appel
• Application smartphone pour le transformer en téléphone de bureau
• Intégration Outlook
• Remontée de fiche Outlook ou de votre logiciel avant de décrocher
• Faciliter le télétravail avec une solution de communication d’entreprise depuis le domicile

En résumé, vous améliorez sensiblement l’expérience client. Le CTI en matière de télécom profite également aux employés. Avec de tels bénéfices, YBQS vous accompagne vers le succès de votre entreprise.